1. В цената е включен ДДС;

2. В цената не е включена застраховка и закуска;

3. Всяко настанено допълнително лице над основния брой в съответното помещение, заплаща за допълнително легло 30 лв. на нощ. Деца ненавършили 3 (три) години, се настаняват безплатно;

4. За гост, пребиваващ 10 (десет) последователни нощувки, се прави 10 на сто отстъпка от цената на нощувката;

5. При отказ от ползване на предварително платена нощувка в заявения период, ползвателят уведомява писмено управителя на стопанство Евксиноград. В този случай на лицето се възстановява по банков път стойността на заплатените нощувки, без първата нощувка;

6. В случаите на вече започнала почивка, предварително платена сума за нощувките се възстановява за дните след прекъсването й с неустойка в размер на стойността на първата неизползвана нощувка;

7. За организирани мероприятия, реализиращи общо 50 и повече нощувки с минимален тридневен престой (две нощувки), се прави 10 на сто отстъпка от цената на нощувката с изключение в периода от 1 юли до 31 август;

8. В случаите на отказано мероприятие от заявителя до 10 дни преди началната дата, неустойката е в размер на 20 на сто от стойността на заплатените нощувки;

9. В обекта не се разрешава воденето на домашни любимци-кучета, котки и др.;

10. При възможност за късно освобождаване след 12:00 (без нощувка) се заплаща 50 на сто от цената;

11. В периода от 01.10 до 30.05 гости се настаняват в хотел „Тунела“, в останалите помещения, гости се настаняват само при организирани мероприятия;